企業事例　株式会社丸和運輸機関

＜学ぶ意識を向上させ、物流の知識をしっかり持った社員を育てたい＞
入社２年目の2016年にロジスティクス管理の３級、５年目の2019年に２級に合格しました。
ドラッグストアの物流を担うドラッグ物流運営部で主に返品物流に携わり、今年で８年目です。入社５年目からは部署の責任者、部門長を任されています。
受験の動機としては、会社からの後押しが大きかったですね。学生時代だったら、「これを勉強するのであれば、この教科書」など、適した教材や勉強方法で学んできました。ですが社会人になって物流業界に入り、いざ物流を学ぼうという時に、何を使ってどのように学べばいいのか正直よくわからなかったんです。そんな時にビジネス・キャリア検定というものを会社が推奨していると知り、ちょうどマッチしたということですね。「そういうものがあるのなら、やってみようかな」と。こういった検定試験であれば、合格を目指してまずは勉強してみようという気になりますし、物流を学び始めるいいきっかけにもなったと思います。
試験勉強は、終業後に１時間ほど過去問を中心に勉強しました。物流の知識というのは、もともとあまり持っているものではなく、この業界に入ってから学ぶ人が多いものだと思います。それもあって、最初の３級はやはり難しく感じましたし、勉強も苦戦しました。ただ、２級を受ける頃には実際の仕事を経験して、ある程度知識が頭に入った状態で勉強しますので、内容がより理解しやすかった気がします。スムーズに合格できました。
返品部署にいますので、受験前は自分の部署でその学びがどれほど活かせるかが若干不安でしたが、部門長の立場となった今、やはり学びが活きているとあらためて感じますね。お客様と話すにしても部署内の社員と話すにしても、基礎知識があるのとないのとでは、かなりの差が出ると実感しています。

こうした経験を、今は私のほうから部門内に周知しているところです。アズコム小山物流センターでは、今年配属の新社員以外は全員ロジスティクス３級を取得していて、２級の取得者もいます。前回の試験は、オペレーション職として働く社員全員が受験しました。ビジキャリの結果が、研修受講生を選考する際に考慮されることもあるので、ビジキャリ挑戦は自分が成長する機会を得るための第一歩であるということを伝えています。また、ビジキャリで学んだからこそ業務理解が早まるし、深まったということを私自身経験していますので、そうした体験談も交えながら推奨しています。
まずは部門の全社員を２級まで合格させたいという目標があります。また、単にビジキャリに受かる・受からないの話だけではなく、学ぶことへの意識を向上させ、物流の知識をしっかりと持った社員を育てていきたい。合格して終わりではなく、物流の知識が身に付いた上で、いかにして部門をより良くするか、現場改善するかという提案が全員から出てくるような職場になれば理想的ですね。その第一段階としてビジキャリを活用しながら、部門社員のレベルアップを今後も推進していきたいと思っています。私自身もこの学びを活かして、他の新しい資格の取得にも挑戦したいです。