１．ノルマとストレス
　ノルマを強制されるとストレスを強く感じますね。ここでは、別の観点から、ノルマとストレスを考えてみましょう。経営者、管理者、従業員など働く人たちは、厳しい経営環境の中で、ストレスを感じています。私たちはストレスを感じると、攻撃的になったり、防衛的になったりします。感情的になり、物事に正面から向き合わなくなるわけです。気持ちや考え方が乱暴、表面的になってしまうのです。
　たとえば、経営者、管理者は、「目標」と称する「ノルマ」を部下に強制し、なんとしても達成するように命令します。実は、強制、命令は、経営のためという正義の鎧に形を変えた、相手のことを考えていない、「攻撃」の表現なのです。
　一方、従業員は「現実への逃避」を行っているかもしれません。これは、ストレスを感じた時に、自分の心を守る（防衛する）ために行うことの一つの方法です。現実からの逃避ならばイメージしやすいですね。しかし、現実への逃避とは、目先のことで時間を過ごすことによって、本来取り組むべき課題と向き合うことをしない（しないですむ）心のあり方のことです。学生時代のことを思い出してください。明日、試験です。嫌いな勉強なので、今までサボっていました。今晩ぐらいは勉強しないと、ヤバイです。勉強しなければなりません。しかし、なぜか、部屋の掃除とか、洗濯とかがしたくなります（日頃はめったにしないのに）。隅々まできれいにして夜が明けて、結局肝心な勉強はすることができませんでした。あるいは、突然、試験勉強とはまったく関係のない本が読みたくなり、明け方まで読んでしまう。勉強なんかする時間はなくなってしまったのです。掃除、洗濯、あるいは、本を読む、という現実への逃避をしているのです。
　強制、命令による目の前にあるノルマを追いかけることによって（これも、ものすごく忙しく、とても大変で、ひょっとすると過労死しそうなくらいですが）、本来取り組むべきことを考えないで過ごしているのです。本来取り組むべきこととは、自分にとって意義ある仕事、仕事を通しての自己実現を考えることです。これは、急にできることでもなく、自分と向き合うことですから、かなりエネルギーのいることでしょう。