| 専門知識 |
1．コンピュータシステムの基礎
●ハードウェア
●ソフトウェア
●システム形態 |
2．データ処理の基礎
●データの種類
●データベースの基礎 |
3．ネットワークの基礎
●ネットワークの種類・規格
●ＬＡＮネットワーク
●ＬＡＮネットワーク機器と配線
●ネットワーク利用の環境整備 |
4．情報通信の基礎
●情報通信の基礎技術
●インターネット技術
●回線サービス
●ネットワークコミュニケーション |
| 5．ＩＴの最新動向 |
| 1． 業務分析の基礎 |
2．要件定義の基礎
●要件定義の位置付け
●要求仕様の作成手順 |
3．システム化計画の基礎
●情報システム構築の基礎
●システム化計画の策定
●システムの調達方法
●ハードウェア計画 |
4．ヒューマン・インターフェースの作成
●入力設計
●出力設計 |
5．データベース・ファイル設計
●データベース設計
●ファイル設計 |
| 6．システム開発の支援ツール |
1．システムの運用
●システム運用の概要
●システム運用の管理概要 |
2．保守管理
●ハードウェア保守
●ソフトウェア保守 |
3．キャパシティ・障害管理
●キャパシティ管理
●障害管理 |
4．資源管理
●ハードウェア資源管理
●ソフトウェア資源管理
●データ資源管理
●ネットワーク資源管理
●設備資源管理 |
5．セキュリティ管理
●管理的・人的セキュリティ
●物理的セキュリティ
●技術的セキュリティ
●社内情報と個人情報の管理 |
1．社内アプリケーションの活用
●全社統合システム
●受注・販売・流通部門
●人事・労務部門
●経理・財務部門
●資材調達部門 |
2．業種別アプリケーションの活用
●製造業
●小売業 |
1．情報について
●データと情報と知識
●情報の種類・性質
●情報の価値
●情報の共有化 |
2．情報のビジネス活用
●情報収集
●情報の取捨選択
●情報の整理
●情報の蓄積
●情報の加工・編集 |
3．マルチメディアの基礎
●要素技術
●統合技術
●Ｗeb技術 |
4．ネットワークの活用
●Ｗeb
●検索
●ｅメール
●グループウェア |
5．ビジネスツールの活用
●表計算ソフト
●文書作成ソフト
●プレゼンテーションソフト |
| 専門知識 |
1．経営戦略
●経営戦略の基礎
●経営戦略策定プロセス |
2．情報化戦略
●経営戦略から情報化戦略策定
●システム環境の分析
●他社との比較などの環境分析
●ＣＳＦの抽出
●情報化ビジョン
●情報化戦略目標
●情報化体制の構築
●業務最適化手法
●情報システム評価
●情報化企画書 |
3．ＩＴガバナンス
●情報化成熟度
●情報化投資
●ＩＴリスクマネジメント |
4．コントロール目標及び経営成果指標の設定
●コントロール目標の考え方
●コントロール目標の抽出
●経営成果指標の設定 |
1．業務の分析
●業務分析手法
●問題・ニーズ把握
●ボトルネックの把握
●業務リスク分析
●ビジネスプロセス分析
●ヒアリング |
2．業務の可視化
●図式化手法
●ドキュメント
●マニュアル化
●ガイドライン化 |
3．改善計画の策定と評価
●問題解決手法
●業務改善手法
●シミュレーション
●改善目標の設定
●改善目標の達成度評価 |
4．業務改善の推進
●業務改善体制
●ベンチマーキング
●業務改善推進基準
●ＢＰＲ／ＢＰＭ |
1．情報システム開発化計画
●開発方針
●情報システム開発プロセス |
2．情報システム開発の組織体制
●組織・体制の計画
●要員の調達 |
3．開発プロジェクト計画
●開発プロジェクト計画の立案
●開発プロジェクト計画書 |
4．要求仕様書と要件定義書
●要求分析
●要求仕様書と要件定義書の作成 |
5．システム開発モデルとツール
●開発モデル
●開発支援ツール
●開発言語
●開発プロセス基準 |
| 6．見積り |
7．システム設計
●構造化分析設計
●プロセス中心設計
●データ中心設計
●オブジェクト指向設計 |
8．ヒューマン・インターフェース設計
●入力設計
●出力設計 |
9．データベース・ファイル設計
●データベース設計
●ファイル設計 |
10．開発プロジェクトマネジメント
●スコープ管理
●工程管理
●コスト管理
●品質管理
●コミュニケーション管理
●リスク管理 |
11．システムのテスト計画
●テストの種類
●テスト計画 |
12．システムの移行計画
●システムの受入準備
●システムの移行 |
1．情報化資源の調達
●調達方法の選定
●ＲＦＩ／ＲＦＰ
●ＩＴソリューションの評価
●運用サービスの選択・評価
●調達先の選定
●契約 |
2．業種別アプリケーション選定と活用
●製造業
●運輸業
●小売業
●金融業 |
3．部門別アプリケーション選定と活用
●プライマリー活動部門
●サポート活動部門 |
4．ＩＴソリューションの動向と活用
●業務パッケージ
●ＡＳＰ
●セキュリティ
●ネットワーク
●ＩＴサービス |
| 実践的応用力 |
専門知識を応用・活用し、次に記載する様々な事例に対し、適切に判断し処理することができる。
●経営戦略に沿った情報化戦略を提案することができる。
●業務分析、可視化手法、業務改善手法等を用いて、業務を改善することができる。
●システム開発に関する手法を用いて、業務の情報化を推進することができる。
●情報化資源調達、各種アプリケーション、ＩＴソリューション等の知識を有し、課題の解決を行うことができる。 |
| 専門知識 |
1．情報の活用
●情報の収集と活用
●情報の価値
●情報の共有化 |
2．マルチメディアの活用
●要素技術
●統合技術
●Ｗeb技術 |
3．ネットワークの活用
●Ｗeb
●検索
●ｅメール
●グループウェア
●企業間取引
●企業間連携 |
4．ビジネスツールの活用
●表計算ソフト
●文書作成ソフト
●プレゼンテーションソフト
●ホームページ作成ソフト
●ネットワークコミュニケーションツール |
| 5．戦略的データの活用 |
| 6．ＩＴの最新動向 |
1．ユーザサポート管理
●ユーザサポート
●ユーザの登録と管理 |
2．保守管理
●保守形態
●ハードウェア保守
●ソフトウェア保守 |
3．キャパシティ・障害管理
●キャパシティ管理
●障害管理 |
4．資源管理
●ハードウェア資源管理
●ソフトウェア資源管理
●データ資源管理
●ネットワーク資源管理
●設備資源管理 |
5．コスト・課金管理
●コスト管理
●課金管理 |
6．セキュリティとリスク管理
●脅威の種類と対策
●セキュリティ対策技術
●セキュリティ事故への対応
●セキュリティ管理
●セキュリティポリシー
●セキュリティ基準
●個人情報保護 |
7．システムの更新
●ハードウェア
●ソフトウェア
●ネットワーク
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| 1．モニタリング・コントロールの意義と必要性 |
2．内部統制の基礎
●統制環境
●リスクの評価と対応
●統制活動
●情報と伝達
●モニタリング
●ＩＴへの対応 |
3．モニタリング・コントロールの手順
●目標の明確化
●状況捕捉
●分析・評価
●対応策検討 |
4．モニタリング・コントロールの実施
●指標管理
●利用実態把握
●報告書 |
| 実践的応用力 |
専門知識を応用・活用し、次に記載する様々な事例に対し、適切に判断し処理することができる。
●マルチメディア、インターネット、ビジネスツールなどの情報及び情報技術を活用し、業務の効率化を推進することができる。
●システムの運用に関する実践的・技術的知識を有し、管理・運用を行うことができる。
●モニタリングや内部統制の知識を有し、情報化の成果を評価することができる。 |
